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如何經(jīng)營(yíng)火鍋店才能掌控消費者的“美食胃”

發(fā)布日期:2021-03-16 瀏覽量:1279次


如何經(jīng)營(yíng)火鍋底料店才能掌控消費者的“美食胃”?來(lái)到成都,你肯定會(huì )走上街頭吃上一碗三大炮、傷心涼粉、擔擔面等等,但或許這些美食你都是選擇性的品嘗,但是火鍋一定是必打卡的美食,它的麻辣鮮香吸引了一波又一波美食愛(ài)好者,而經(jīng)營(yíng)者為了吸引更多的顧客也是大費周章,今天就為大家介紹如何經(jīng)營(yíng)火鍋店才能掌控消費者的“美食胃”。

火鍋底料

火鍋店可以運用哪些運營(yíng)技巧去掌控消費者的“美食胃”?

一、掌控顧客貪利的心理:

人性的弱點(diǎn)每個(gè)人都有只是略有差異而已,古往今來(lái)的人概莫能免每個(gè)人都有貪利的想法。例如打折可以吸引更多顧客,讓利會(huì )讓老顧客更動(dòng)心,火鍋店贈品豐富會(huì )增加新顧客的數量,原價(jià)多少錢(qián)現價(jià)多少錢(qián)絕大多數的顧客都感興趣,一折起三者起的海報絕大多數人都要去看看,這就是人愛(ài)貪利的消費心理。

二、掌控顧客好奇的心理:

其實(shí)喜歡吃火鍋的顧客好奇心理與從眾心理很相似,在馬路上看到圍著(zhù)一堆人就忍不住過(guò)去看看,好奇是人之本性。對自己不了解的事物總是想了解但是又怕冒風(fēng)險,這就是人的本能想法。因為人天生具備好奇心理才應運而生“商不厭奇”說(shuō)法,所以商家的促銷(xiāo)活動(dòng)也設計的離棄古怪越來(lái)越新奇,激發(fā)人們的好奇心理增加客源數量,促銷(xiāo)活動(dòng)形式花樣百出曾出不窮。

火鍋底料

三、了解顧客的恐懼(擔心)心理:

一個(gè)火鍋底料店裝修非常豪華富麗堂皇的店鋪,即使店鋪的商品價(jià)格并不昂貴,工薪階層的顧客還是有顧慮不敢去光顧,這就是恐懼心理??謶中睦韥?lái)自信息的不對稱(chēng),因為商家是信息優(yōu)勢一方,顧客是弱勢的一方。顧客害怕被宰害怕傷自尊沒(méi)面子,顧客的恐懼心理?yè)膬r(jià)格昂貴負擔不起,擔心服務(wù)質(zhì)量擔心有問(wèn)題解決不了等等。